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增强服务意识 提升文化内涵 创建服务型图书馆

[ 2009年03月13日 09:41  陈长木 ]

图书馆位于学院内中心区域,是一座浅粉色四层楼建筑。走进图书馆一楼大厅,顿觉豁然开朗,这是一间宽敞明亮的阳光大厅,大厅正面二楼横梁上悬挂着一幅大红横扁,书有“书籍是人类进步的阶梯”十个大字;厅内方型水泥柱上,挂有我国古代著名教育家孔子、医学家扁鹊、美食家伊尹、人文学家伏羲和经济学家管子等历史名人画像,代表着我院最早的五个系,充满着古朴、浓郁的人文气息。(一)历 史 跨 越 2001年学院成立时,图书馆在东西教学区各有几间阅览室,面积不足300平方米。当时不但面积小,文献资料更是陈旧,两个校区藏书总和不过7万余册。学院搬迁哈尔滨以后,加大了投资力度,2004年11月,建筑面积 8000多平方米的新图书馆大楼完工落成,到现在为止,图书馆已初步建成了电子、北大荒书坊、期刊、过刊、自然科学、社会科学、工具书、文学、新书、资料室(一)、(二)等11个阅览室,外加基藏书库和2个自习室(区)共计14个阅览室(区),拥有藏书25万余册,期刊报纸800余种,微机170台,基本能满足读者纸质文献的借阅和期刊阅读,满足读者网上查寻资料的需求。(二) 又 好 又 快 师资、图书及教学实验设备,是高校办学的三大支柱。我院是从普通中专学校合并后成立的一所高等职业学院,过去由于经费不足,以及对高校办学认识上的差距等原因,图书馆底子一直较薄,藏书量较少,文献资料比较陈旧,这也是2006年评估专家组对我院图书馆所反馈的意见。为了彻底扭转这种局面,近年来学院领导比较重视图书馆的发展建设,在评估后的2007和2008两年间,共计投入100多万元资金,经招标后,购置书架360节,购进新书4万多册,特价图书近1.6万册。2009年,学院计划在购进部分新书的前提下,还将购进部分电子图书和数据库,以更好地为学院教学和科研服务,为广大读者服务。(三) 自 壮 筋 骨 目前,我院建设已初具规模,学院领导紧紧把握高职院校建设和发展脉搏,把学院建设重点转移到重素质、强内涵上来,这也是我院建设全省示范性高职院校的总要求。图书馆必须跟上学院的建设步伐,强化内涵建设。 (1)坚持以人为本,加强馆员的政治思想、职业道德和业务能力方面的培养建设,造就一支高素质的图书馆工作队伍。为了达到既定目标,在本学期图书馆重新修订了馆长、综合部长、流通部长、期刊部、电子阅览室、流通部、门卫、更夫、清洁工等各种“岗位责任制”,使工作在不同岗位上的馆内工作人员都能明确自己该做什么,不该做什么,给广大读者创造整洁、安静、明亮的读书环境和良好的学习研究氛围。在此基础上,图书馆制订了“年终量化考核标准”。为了使制度和落实不造成两层皮,出现制度一个样,执行又一样的现象。在贯彻这两个规章制度时,图书馆采取定期与抽查相结合的方式,每次检查都有记录。 (2)进一步加强文献资源建设,使馆藏体系与文献资源建设能满足我院教学、科研工作需要和读者阅览需求。 (3)围绕提高服务质量这个中心,增强服务意识,改革服务方式、提高服务效能,强化主动服务、多渠道、多形式服务,提高服务层次、扩大服务范围和服务层面,最大限度地满足教学和科研的需要。把过去的传统图书馆逐步转变成自动化图书馆、电子图书馆,直到逐步发展成数字图书馆,向读者提供多元化、电子化、数字化的信息服务,把图书馆建设成为多功能的信息服务中心。服务重心从过去的被动服务逐渐走向主动服务,从单纯的文献信息服务,逐渐发展到为读者提供现代化信息咨询服务。(四) 塑 造 文 化 图书馆一直致力于馆内文化内涵建设,提高文化品位,力争把图书馆建设成只要读者进入图书馆,就能感受到图书馆特有的文化氛围和气息。新学年,图书馆在开展形式多样的文化活动方面也有一些设想。一是充分发挥“读者协会”、“读书会”的作用,做好书刊资料的宣传和阅读辅导工作。二是开展以读者交流为主要内容的“学子书评比赛”、“书法比赛”等。三是组织以“读书、求知、促学”为主题的演讲或征文比赛。在不影响开馆的情况下,图书馆力争每年组织一到二次大型读者群众性的文化活动,使读者群众性文化活动开展的有声有色、丰富多彩。 只要在课余时间走进图书馆,就可以看到馆内人头涌动,进馆出馆学生熙熙攘攘、络绎不绝。学院不断加强图书馆硬件建设,努力提高服务质量,以读者为中心,形成了“一切为了读者,为了读者的一切”的良好服务氛围。 据不完全统计,仅社会科学、自然科学、文学和期刊、过刊等五个阅览室在开学后的第一个星期已接待读者2349人次,外借图书1203册,还回图书1979册,日均接待读者近400人次。 (于成林 撰稿)

图书馆阳光大厅一角

读书会讲座活动

读者排队等待进入电子阅览室

电子阅览室自2007年11月实行宽带阅览以来,深受读者欢迎,截止目前在全院读者中已售电子阅览卡1500余张。电子阅览室周一至周五日均入馆近200人次,双休日达300人次以上。上图为电子阅览室一角。(摄影:于玲玲 许海鑫)

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