11月14日下午,为落实省教育厅关于高校后勤领域专项治理工作的文件精神,进一步巩固工作成效,我校召开“提高服务质量,提升应急处理能力”服务企业培训会议。总务处(安全办)工作人员及校内各服务企业负责人、员工参加会议。
会议指出,要深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述和重要指示精神,坚持人民至上、生命至上,聚焦“人人讲安全、个个会应急”,增加应急知识储备、筑牢安全防线。服务人员要做到主动服务、坚持提升服务理念、规范职业道德、加强专业技能、提升沟通技巧。
会议学习了提升服务质量的6个途径及消防安全相关知识等内容。
通过本次培训会议,各服务企业人员纷纷表示,增强了安全意识、收获了消防安全知识,进一步提升了应急处理能力,将以更好的精神面貌为学校师生提供更好的服务,塑造优质的企业形象。