学生社区是落实立德树人根本任务的重要阵地，推进“一站式管理”是提升服务效能、保障学生安全、优化育人环境的关键举措。4月3日，学校党委书记郑克斌以“四不两直”方式，带领相关部门负责人深入学生公寓，开展“学生社区一站式管理”专题调研，实地找问题、定措施、促落实。
“一站式”工作如何抓，通过调研和分析给出了答案：一是优化服务，快速响应需求。舍务老师、辅导员等一线人员要直面学生，只有底数清、动态明，才能快速响应同学们的学习、生活和心理需求。信息采集必须全面、准确、及时，学生社区与教室信息要互通，形成育人闭环。二是守住底线，日常预防与突发处置并重。日常预防要抓好安全教育、巡查和信息收集，把风险化解在萌芽状态；突发处置要完善快速响应方案，确保早发现、早响应、早处置。针对不同学生特点，既尊重个性，又守住底线。三是多方联动，力量下沉到学生社区。校领导、职能部门、教学教辅单位领导、辅导员要常态化走进学生社区，开展党团活动、教学拓展、安全教育等，形式灵活多样，寓教于乐、润物无声。四是系统升级，让“数据多跑路、师生少跑腿”。学工处、总务处、保卫处要加快设计安全排查表、信息采集表、问题反馈表、设施维修表等，做到内容规范、流程清晰、责任到人；现代教育技术与网络服务中心要同步开发或升级配套信息系统，实现数据互通、流程线上化。
“这些‘小事’，看似细微，却关乎师生的幸福指数”。调研中，类似这样的话不断出现，让大家对如何服务好学生有了更加深刻的认识。各部门纷纷表示，将树牢“一盘棋”意识，以“学生社区一站式管理”为抓手，不断增强学生的获得感、幸福感与安全感，全力打造安全、高效、便捷的育人环境。
