谈高职市场营销专业“销售管理”课程思政建设
丁晓燕
黑龙江农垦职业学院 哈尔滨 150025
摘 要：高职“销售管理”教学中教师要充分发掘和运用课程中所蕴含的思想政治教育资源，把专业课程建设成为既传授专业知识又充满德育元素、发挥德育功能的双重课程，促进专业知识教育与思想政治教育有机统一，构建协同育人机制。
关键词：销售管理；课程思政；教学改革
高职市场营销专业的毕业生主要就业去向是为社会中的企业组织服务，优秀的人才则会成为社会组织的各级管理者。所以让学生拥有良好的道德品质，是学生个人和学生就职的企业能够做出正确的价值判断和选择的重要保障。在“销售管理”教学中教师要充分发掘和运用课程中所蕴含的思想政治教育资源，把专业课程建设成为既传授专业知识又充满德育元素、发挥德育功能的双重课程，促进专业知识教育与思想政治教育有机统一，构建协同育人机制。
一、“销售管理”课程思政教学资源的挖掘
课程思政是充分发挥课程的德育功能，运用德育的学科思维，提炼专业课程中蕴含的文化基因和价值范式。“销售管理”课程根据课程内容主要从社会主义核心价值观、中华优秀传统文化、坚定学生理想信念几个方面进行思政教学资源的挖掘，在润物细无声的知识学习中将知识转化为社会主义核心价值观具体化、生动化的有效教学载体，融入理想信念层面的精神指引，为培养优秀人才构建协同育人机制。
（一）知识点与中华优秀传统文化、社会主义核心价值观的融合
教师教学中应立足实际情况，发挥专业课程优势和特色，充分挖掘提炼课程中的爱国情怀、法治意识、社会责任、文化自信、人文精神等要素，并将其转化为具体而生动的社会主义核心价值观教育载体。例如在学习“销售组织文化的含义、功能和内容”时，引入“同仁堂——同修仁德、济世养生”的故事，挖掘的思政点就是优秀传统文化中饱含着丰富的销售管理思想。引导学生拥有社会责任，弘扬我国优秀传统文化，树立文化自信。
（二）知识点与坚定学生理想信念的融合
作为营销专业学生，在营销道德素质上，不仅要有严谨的工作作风，还应强化责任意识。所以在知识点教学中教师通过讲解本行业中不同层次、不同分工的工作要求，进行多维度思政教育，进一步培养学生营销道德素质。在实践中让学生了解我国社会发展状况，跟上营销行业发展步伐，强化对国家的担当和社会责任感，从而对学生职业观念和思想意识进行不断的引导，促进学生实现个人利益和集体利益有效统一，从一点一滴教育中坚定理想信念。
例如学习“管理决策”时，通过案例“武汉封城——人民利益高于一切！”，阐述过去做出的选择决定了现在及未来选择的可能性，启发学生要慎重对待自己的每一次选择，每一个选择都会对未来产生很大影响，做选择时应该多做思考，用长远眼光来看待目前每一个需要进行的决策，成为更好的自己，收获更完美的人生！
二、“销售管理”课程思政建设的基本思路
课程思政也是一种思维方式，教师在教学过程中要有意、有机、有效地对学生进行思想政治教育，体现在教学的顶层设计上，要把人的思想政治培养作为课程教学的目标放在首位，并与专业发展教育相结合，“销售管理”课程思政建设贯穿了课前、课中、课后三个阶段：
（一）课前准备
1.学习通预习
在学习“销售区域管理”内容时，课前教师针对本教学内容在学习通上发布课前导入案例——董明珠对格力销售区域的管理。让学生进行热身预习。
2.学生参与讨论
教师提出相关讨论题——让学生讨论格力销售区域前后两种管理的对比，使学生在讨论中知道销售区域如何管理更有效的同时，也可以在讨论中了解董明珠的坚强个性与大胆创新的工作魄力。
3.教师在讨论中引领审美
教师在学生的讨论中给出方向引领，让学生在课前就对董明珠的人格魅力与大胆创新有了深刻印象，同时也受到思政元素的熏陶，坚定了学生坚强、大胆创新的理想信念。
（二）课中实施
1.提出问题，精准思政
教师在教学中，一定做到全方位、多角度的进行思政元素的挖掘，如：学校或地方历史文化资源、专业名人资源、课堂情境资源、将科学家精神有机融入课堂教学，使其成为学生追寻的新时代“偶像”、事故案例思考、民族自豪感、榜样人物故事，教师也可以引导学生对自己身边优秀的人等进行观察，发挥身边先进人物的典型示范作用，做到精准思政，这是至关重要的。在“客户管理”教学中进行诚信为本的中华传统文化思政元素的深入挖掘；在“销售计划”教学中进行凡事预则立的思政元素挖掘，让学生不断优秀自我，坚定学生理想信念；在“销售团队管理”教学中要进行团结就是力量的课程思政元素挖掘，让学生拥有团队精神和集体荣誉感，弘扬中华传统文化。
2.分析问题、高效思政
教师针对教学内容提出的相关问题，要深入挖掘教学内容的核心，做到深入分析，把思政点选在核心内容上进行高度融合，这对教师的教学基本功提出了更高的要求，要求教师知识广博，真正做到学高为师、身正为范，避免教学内容和思政教育两层皮的现象，又要做到润物细无声的自然思政，高效思政。
3.知识学习、夯实思政
在知识学习中，教师可以运用多种方法进行思政教学，学生通过课中讨论，课中回答问题，都可以做到对问题中的思政点和思政元素多次触碰和反复思考，在“销售团队建设”教学中，课中讨论可以激发学生的团队重要性热情，在教师讲解中还会强调团队重要性，而在教师提问中还会引领学生再次强化团队重要性，对学生起到深刻教育和高度引领的作用，从而达到高效思政的最终目标。
教师可以根据教学内容设置主题情境、营造逼真的氛围，让学生能够感同身受的进行思政教育，充分利用好课堂一一思政教育的主战场，夯实思政。“销售人员招聘”教学中，可以将课堂设置成招聘会，学生扮演面试官或者求职者等不同角色，将所学内容灵活运用到模拟逼真的求职面试中。而教师要事先引导学生去了解招聘单位对员工的道德思想要求，也要引导作为应聘者的学生去挖掘自身所具有的优秀道德品质。教师要让学生一起来营造模拟情境的同时，引导学生去挖掘情境中所蕴含文化道德内涵，通过模拟情境，了解真实社会，教会学生如何行为处事，比教师单方面说教更深刻更容易被学生接受吸收，夯实思政。
4.能力训练、强化思政
在每个知识点学习之后的能力训练中，教师要格外关注思政点在训练中是否得到了强化，从而有意识的在能力训练环节对思政教育进行强化。在“销售团队建设”能力训练时，让学生做到遵守实训的基本操作规范和要求，将尊重他人、尊重科学、以诚待人等思政元素融入到实训过程一言一行中，培养学生团队协作的人文精神和严谨的科学精神，在潜移默化中提升学生的人文素养。
（三）课后深化
效果评价、拓展思政。对课上所学内容进行复习、检测、评价的同时，教师要做到重视课程思政点的再现及课程思政点的拓展，让学生的思政教育得到深入和强化，做到思政最大化。
三、“销售管理”课程思政建设的特色与亮点
首先要注意思政教育与知识内容的融合统一，不要为了思政而生搬硬套，要注意隐性思政教育，做到润物无声；其次教师要尊重事实，身正为范，时刻要做到以事实为依据来进行思政教育；最后要推动课堂革命，让学生接受参与式思政教育，利用学习通等辅助教学平台，让学生参与思政讨论和思政大作业，做到趣味思政和有效思政。
国之大计，教育为本，人无德不立，国无德不兴，国之德谓之大德，大学之道在明德。“营销管理”教师要坚持正确教育方向，做好课程思政教学教改，紧紧围绕立德树人这一根本任务，把学生培养成德才兼备的优秀人才。
参考文献：
[1]韩雅洁.“课程思政”在《管理学原理》中的实践与总结[J].发展，2020(12).
[2]“课程思政”融入专业课教学的探索.课程思政与专业课结合，2020(12).
[3]课程思政应该怎么做——课程思政点，百度文库，2021(2).
作者简介：丁晓燕（1971—），女，黑龙江肇州人，经济管理分院教师，硕士学位，教授，主要从事高职市场营销方面的教学研究工作。
